Generelle vilkår
OVERSIKT
Dette nettstedet drives av Femmeel. Gjennom hele nettstedet, begrepene «vi», «oss», «vår» og «entreprenør» refererer til Femmeel. Femmeel tilbyr dette nettstedet, inkludert all informasjon, verktøy og tjenester tilgjengelig fra dette nettstedet til deg, brukeren, under forutsetning av at du godtar alle vilkår, betingelser, retningslinjer og merknader som er angitt her.
Ved å gå inn på nettstedet vårt og/eller kjøpe noe fra oss, godtar du vår «tjeneste» og samtykker i å være bundet av følgende vilkår og betingelser («tjenestevilkår», «vilkår»), inkludert de tilleggsvilkårene og retningslinjene som det henvises til her og/eller som er tilgjengelige via hyperkobling. Disse tjenestevilkårene gjelder for alle brukere av nettstedet, inkludert, men ikke begrenset til, brukere som er nettlesere, leverandører, kunder, leverandører og/eller innholdsbidragsytere.
Vennligst les disse tjenestevilkårene nøye før du går inn på eller bruker nettstedet vårt. Ved å besøke eller bruke noen del av nettstedet godtar du å være bundet av disse vilkårene for bruk. Hvis du ikke godtar alle vilkårene i denne avtalen, vil du ikke kunne få tilgang til nettstedet eller bruke noen av tjenestene. Hvis disse tjenestevilkårene anses som et tilbud, er aksepten uttrykkelig begrenset til disse tjenestevilkårene.
Eventuelle nye funksjoner eller verktøy som legges til i den nåværende butikken, er også underlagt tjenestevilkårene. Du kan når som helst se den nyeste versjonen av tjenestevilkårene på denne siden. Vi forbeholder oss retten til å oppdatere, endre eller erstatte deler av disse tjenestevilkårene ved å publisere oppdateringer og/eller endringer på nettstedet vårt. Det er ditt ansvar å sjekke denne siden regelmessig for endringer. Din fortsatte bruk av eller tilgang til nettstedet etter at eventuelle endringer er lagt ut, innebærer at du godtar disse endringene.
Butikken vår ligger hos Shopify Inc. De gir oss en nettbasert e-handelsplattform som gjør det mulig for oss å selge produktene og tjenestene våre til deg.
Ved å godta disse tjenestevilkårene bekrefter du at du er myndig i den staten eller provinsen der du bor, eller at du er myndig i den staten eller provinsen der du bor, og at du har gitt oss tillatelse til å la alle dine mindreårige familiemedlemmer bruke dette nettstedet.
Du kan ikke bruke våre produkter til ulovlige eller uautoriserte formål, og du kan heller ikke bryte noen lover i din jurisdiksjon (inkludert, men ikke begrenset til, opphavsrettslover) når du bruker tjenesten.
Du må ikke overføre ormer eller virus eller annen kode av destruktiv art.
Brudd på eller brudd på noen av vilkårene vil føre til umiddelbar oppsigelse av tjenestene dine.
Vi forbeholder oss retten til å nekte tjenester til hvem som helst når som helst, uansett grunn.
Du er innforstått med at innholdet ditt (unntatt kredittkortopplysninger) kan overføres ukryptert og kan omfatte (a) overføringer over ulike nettverk; og (b) endringer for å oppfylle og tilpasse seg de tekniske kravene til tilkoblede nettverk eller enheter. Kredittkortdata vil alltid være kryptert under overføring over nettverk.
Du samtykker i å ikke reprodusere, duplisere, kopiere, selge, videreselge eller utnytte noen del av Tjenesten, bruk av Tjenesten, eller tilgang til Tjenesten eller noen kontakt på nettstedet som Tjenesten tilbys gjennom, uten uttrykkelig skriftlig samtykke fra oss.
Overskriftene som brukes i denne Avtalen er kun tatt med for enkelhets skyld og skal ikke begrense eller på annen måte påvirke disse Vilkårene.
ARTIKKEL 1 - DEFINISJONER
I disse vilkårene og betingelsene skal følgende definisjoner gjelde:
Refleksjonsperiode: den perioden forbrukeren kan utøve sin angrerett;
Forbruker: den fysiske personen som ikke handler i utøvelse av et yrke eller en virksomhet og som inngår en fjernkontrakt med gründeren;
Dag: 11-10-2023
Varighetstransaksjon: en fjernsalgsavtale som gjelder en serie produkter og/eller tjenester, hvor leverings- og/eller kjøpsforpliktelsen er spredt over tid;
Varig medium: ethvert middel som gjør det mulig for forbrukeren eller entreprenøren å lagre informasjon adressert til ham personlig på en måte som muliggjør fremtidig konsultasjon og uendret gjengivelse av den lagrede informasjonen.
Angrerett: forbrukerens mulighet til å frasi seg fjernsalgsavtalen innen angrefristen;
Entreprenør: den fysiske eller juridiske personen som tilbyr produkter og/eller tjenester til forbrukere på avstand;
Fjernsalgsavtale: en avtale der, innenfor rammen av et system organisert av entreprenøren for fjernsalg av produkter og/eller tjenester, frem til og med inngåelsen av avtalen, eksklusiv bruk av en eller flere teknikker for fjernkommunikasjon;
Teknikk for fjernkommunikasjon: midler som kan brukes til å inngå en avtale, uten at forbrukeren og entreprenøren har kommet sammen i samme rom på samme tid.
Generelle vilkår og betingelser: de nåværende generelle vilkårene og betingelsene til gründeren.
ARTIKKEL 2 - IDENTITET TIL GRÜNDEREN
Femmeel
HANDELSKAMMER: 91448627
E-post: info@femmeel.com
ARTIKKEL 3 - ANVENDELIGHET
Disse generelle vilkårene gjelder for ethvert tilbud fra gründeren og for enhver fjernkontrakt og ordre som er inngått mellom gründer og forbruker.
Før fjernkontrakten inngås, vil teksten til disse generelle vilkårene bli gjort tilgjengelig for forbrukeren. Hvis dette ikke er rimelig mulig, før fjernavtalen inngås, vil det bli indikert at de generelle vilkårene kan inspiseres i entreprenørens lokaler, og de vil bli sendt gratis til forbrukeren så snart som mulig på forespørsel.
Hvis fjernavtalen inngås elektronisk, til tross for forrige avsnitt og før fjernavtalen inngås, kan teksten til disse generelle vilkårene gjøres tilgjengelig for forbrukeren elektronisk på en slik måte at den kan lagres av forbrukeren på en enkel måte på en holdbar databærer. Dersom dette ikke er rimelig mulig, skal det før fjernsalgsavtalen inngås, opplyses om hvor de generelle vilkårene kan leses elektronisk, og at de vil bli sendt elektronisk eller på annen måte kostnadsfritt på forespørsel fra forbrukeren.
Dersom det i tillegg til disse alminnelige vilkårene gjelder særlige produkt- eller tjenestevilkår, gjelder annet og tredje ledd tilsvarende, og i tilfelle motstridende alminnelige vilkår kan forbrukeren alltid påberope seg den bestemmelsen som er mest gunstig for ham.
Dersom en eller flere bestemmelser i disse alminnelige vilkår på noe tidspunkt blir helt eller delvis ugyldige eller oppheves, skal avtalen og disse vilkårene for øvrig fortsatt gjelde, og den aktuelle bestemmelsen skal uten opphold etter gjensidig avtale erstattes med en bestemmelse som ligger så nær opp til det opprinnelige som mulig.
Situasjoner som ikke er regulert i disse generelle vilkårene, skal vurderes «i ånden» av disse generelle vilkårene.
Uklarheter om tolkningen eller innholdet i en eller flere bestemmelser i våre vilkår og betingelser skal tolkes «i ånden» av disse generelle vilkårene og betingelsene.
ARTIKKEL 4 - TILBUDET
Dersom et tilbud har en begrenset gyldighetsperiode eller er gitt på visse vilkår, vil dette fremgå uttrykkelig av tilbudet.
Tilbudet er uten forpliktelse. Gründeren har rett til å endre og justere tilbudet.
Tilbudet inneholder en fullstendig og nøyaktig beskrivelse av produktene og/eller tjenestene som tilbys. Beskrivelsen er tilstrekkelig detaljert til å muliggjøre en riktig vurdering av tilbudet av forbrukeren. Hvis entreprenøren bruker bilder, er disse en sannferdig fremstilling av de tilbudte produktene og / eller tjenestene. Åpenbare feil eller åpenbare feil i tilbudet binder ikke entreprenøren.
Alle bilder, spesifikasjoner og data i tilbudet er veiledende og kan ikke være en grunn til kompensasjon eller oppløsning av avtalen.
Bilder av produkter er en sann representasjon av produktene som tilbys. Operatøren kan ikke garantere at fargene som vises samsvarer nøyaktig med de virkelige fargene på produktene.
Hvert tilbud inneholder slik informasjon at det er klart for forbrukeren hvilke rettigheter og forpliktelser som er knyttet til aksept av tilbudet. Dette gjelder spesielt:
prisen, unntatt fortollingskostnader og importmoms. Disse tilleggskostnadene vil være for kundens regning og risiko. Post- og/eller budtjenesten vil bruke den spesielle ordningen for post- og budtjenester med hensyn til import. Denne ordningen gjelder hvis varene importeres til bestemmelseslandet i EU, noe som er tilfellet i denne saken. Post- og/eller budtjenesten krever inn merverdiavgiften (sammen med fortollingsgebyret eller ikke) fra mottakeren av varene;
eventuelle forsendelseskostnader;
måten avtalen vil bli inngått på og hvilke handlinger som kreves for dette formålet;
hvorvidt angreretten gjelder eller ikke;
betalingsmåte, levering og oppfyllelse av avtalen;
fristen for å akseptere tilbudet, eller perioden som den næringsdrivende garanterer prisen innenfor;
nivået på satsen for fjernkommunikasjon hvis kostnadene ved bruk av teknikken for fjernkommunikasjon beregnes på et annet grunnlag enn den vanlige basissatsen for kommunikasjonsmiddelet som brukes;
om avtalen arkiveres etter at den er inngått, og i så fall på hvilken måte forbrukeren kan få tilgang til den;
på hvilken måte forbrukeren, før avtalen inngås, kan kontrollere og, om ønskelig, korrigere de opplysningene han har gitt i henhold til avtalen;
eventuelle andre språk enn nederlandsk som avtalen kan inngås på;
hvilke atferdsregler den næringsdrivende er underlagt, og hvordan forbrukeren kan konsultere disse atferdsreglene elektronisk, og
minste varighet av fjernsalgsavtalen i tilfelle en varighetstransaksjon.
Valgfritt: tilgjengelige størrelser, farger, materialtype.
ARTIKKEL 5 - AVTALEN
Med forbehold om bestemmelsene i punkt 4, er avtalen inngått i det øyeblikket forbrukeren aksepterer tilbudet og oppfyller vilkårene som er angitt der.
Hvis forbrukeren har akseptert tilbudet elektronisk, vil den næringsdrivende umiddelbart bekrefte mottak av aksept av tilbudet elektronisk. Så lenge mottakelsen av denne aksepten ikke er bekreftet av den næringsdrivende, kan forbrukeren oppløse avtalen.
Hvis avtalen inngås elektronisk, skal entreprenøren ta passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte den elektroniske overføringen av data og skal sørge for et sikkert nettmiljø. Hvis forbrukeren kan betale elektronisk, skal entreprenøren overholde passende sikkerhetstiltak.
Entreprenøren kan - innenfor lovlige rammer - informere seg selv om forbrukeren kan oppfylle sine betalingsforpliktelser, samt alle de fakta og faktorer som er viktige for en ansvarlig inngåelse av fjernavtalen. Hvis entreprenøren på grunnlag av denne undersøkelsen har gode grunner til ikke å inngå avtalen, har han rett til å nekte en ordre eller søknad eller å knytte spesielle vilkår til gjennomføringen, samtidig som han gir grunner.
Entreprenøren vil inkludere følgende informasjon med produktet eller tjenesten til forbrukeren, skriftlig eller på en slik måte at den kan lagres av forbrukeren på en tilgjengelig måte på en holdbar databærer:
1. Besøksadressen til entreprenørens etablering hvor forbrukeren kan gå med klager;
2. vilkårene for og måten forbrukeren kan gjøre bruk av angreretten på, eller en klar melding om utelukkelse av angreretten;
3. opplysninger om garantier og eksisterende ettersalgstjenester;
4. opplysningene som er inkludert i artikkel 4 nr. 3 i disse vilkårene, med mindre entreprenøren allerede har gitt forbrukeren disse opplysningene før avtalen inngås
5. kravene for å si opp avtalen hvis avtalen har en varighet på mer enn ett år eller er av ubestemt varighet.
I tilfelle av en varighetstransaksjon gjelder bestemmelsen i forrige avsnitt bare for den første leveransen.
Enhver avtale inngås under forbehold om tilstrekkelig tilgjengelighet av de aktuelle produktene.
ARTIKKEL 6 - ANGRERETT
Ved kjøp av produkter har forbrukeren muligheten til å oppløse avtalen uten å oppgi grunner i en periode på 14 dager. Denne refleksjonsperioden starter dagen etter mottak av produktet av forbrukeren eller en representant som tidligere er utpekt av forbrukeren og kommunisert til gründeren.
I løpet av refleksjonsperioden skal forbrukeren håndtere produktet og emballasjen med forsiktighet. Han vil bare pakke ut eller bruke produktet i den grad det er nødvendig for å vurdere om han ønsker å beholde produktet. Hvis han utøver angreretten, skal han returnere produktet til entreprenøren med alt levert tilbehør og - hvis det er rimelig mulig - i original tilstand og emballasje, i samsvar med de rimelige og klare instruksjonene som entreprenøren har gitt.
Hvis forbrukeren ønsker å utøve sin angrerett, er han forpliktet til å gjøre dette kjent for entreprenøren innen 14 dager etter mottak av produktet. Forbrukeren bør gjøre dette kjent ved hjelp av en skriftlig melding / e-post. Etter at forbrukeren har gitt beskjed om at han ønsker å benytte seg av angreretten, må han returnere produktet innen 14 dager. Forbrukeren må bevise at de leverte varene ble returnert i tide, f.eks. ved hjelp av et forsendelsesbevis.
Hvis kunden ikke har uttrykt sin intensjon om å bruke sin angrerett eller ikke har returnert produktet til gründeren etter utløpet av periodene nevnt i avsnitt 2 og 3, er kjøpet et faktum.
ARTIKKEL 7 - KOSTNADER I TILFELLE TILBAKETREKKING
Hvis forbrukeren utøver sin angrerett, skal kostnadene for retur av produktene bæres av forbrukeren.
Hvis forbrukeren har betalt et beløp, vil gründeren refundere dette beløpet så snart som mulig, men senest innen 14 dager etter tilbaketrekning. Dette er underlagt forutsetningen om at produktet allerede er mottatt tilbake av gründeren eller at det kan fremlegges avgjørende bevis for fullstendig retur.
ARTIKKEL 8 - UTELUKKELSE AV ANGRERETT
Den næringsdrivende kan ekskludere forbrukerens angrerett for produkter som beskrevet i avsnitt 2 og 3. Utelukkelsen av angreretten gjelder bare hvis den næringsdrivende tydelig har oppgitt dette i tilbudet, eller i det minste i god tid før avtaleinngåelsen.
Utelukkelse av angreretten er bare mulig for produkter:
1. som er opprettet av gründeren i samsvar med forbrukerens spesifikasjoner;
2. som er tydelig personlig av natur
3. som ikke kan returneres på grunn av deres natur
4. som ødelegges eller eldes raskt
5. hvis pris er gjenstand for svingninger på finansmarkedet som entreprenøren ikke har noen innflytelse over;
6. for individuelle aviser og magasiner
7. for lyd- og videoopptak og dataprogramvare som forbrukeren har brutt forseglingen av
8. for hygieniske produkter som forbrukeren har brutt forseglingen av.
Utelukkelse av angreretten er bare mulig for tjenester
1. som gjelder overnatting, transport, restaurantvirksomhet eller fritidsaktiviteter som skal utføres på en bestemt dato eller i løpet av en bestemt periode;
2. hvis levering er påbegynt med forbrukerens uttrykkelige samtykke før angrefristen er utløpt;
3. som gjelder veddemål og lotterier.
ARTIKKEL 9 - PRISEN
Jeg forbeholder meg retten til å endre prisene på produktene og/eller tjenestene som tilbys i løpet av gyldighetsperioden som er angitt i tilbudet, inkludert som følge av endringer i momssatser.
I motsetning til forrige avsnitt kan gründeren tilby produkter eller tjenester hvis priser er bundet til svingninger i finansmarkedet og som gründeren ikke har noen innflytelse over, med variable priser. Denne koblingen til svingninger og det faktum at eventuelle priser som nevnes er målpriser, vil bli nevnt i tilbudet.
Prisøkninger innen 3 måneder etter kontraktsinngåelsen er bare tillatt hvis de er et resultat av lovbestemmelser eller bestemmelser.
Prisøkninger fra 3 måneder etter avtaleinngåelsen er kun tillatt hvis entreprenøren har fastsatt dem og:
1. de er et resultat av lovbestemmelser eller bestemmelser; eller
2. forbrukeren har rett til å si opp avtalen den dagen prisøkningen trer i kraft.
Leveringsstedet i henhold til § 5 (1) i omsetningsavgiftsloven av 1968 finner sted i det landet der transporten påbegynnes. I det foreliggende tilfellet skjer denne leveringen utenfor EU. Etter dette vil post- eller budtjenesten kreve inn innførselsmerverdiavgift eller fortollingsgebyr fra kunden. Følgelig vil ingen moms bli belastet av entreprenøren.
Alle priser er med forbehold om trykkfeil. Det tas ikke ansvar for konsekvensene av trykk- og settefeil. I tilfelle trykk- og skrivefeil er entreprenøren ikke forpliktet til å levere produktet i henhold til feil pris.
ARTIKKEL 10 - SAMSVAR OG GARANTI
Den næringsdrivende garanterer at produktene og / eller tjenestene er i samsvar med kontrakten, spesifikasjonene som er angitt i tilbudet, de rimelige kravene til sunnhet og / eller brukervennlighet og de eksisterende lovbestemmelsene og / eller myndighetsbestemmelsene på datoen for kontraktsinngåelsen. Hvis det er avtalt, garanterer den næringsdrivende også at produktet er egnet til annet enn normal bruk.
En garanti gitt av den næringsdrivende, produsenten eller importøren påvirker ikke de juridiske rettighetene og kravene som forbrukeren kan håndheve mot den næringsdrivende på grunnlag av avtalen.
Eventuelle defekte eller feil leverte produkter skal rapporteres til entreprenøren skriftlig innen 14 dager etter levering. Retur av produktene må være i originalemballasjen og i ny stand.
Entreprenørens garantiperiode tilsvarer fabrikkens garantiperiode. Entreprenøren er imidlertid aldri ansvarlig for den endelige egnetheten til produktene for hver enkelt applikasjon av forbrukeren, og heller ikke for noen råd angående bruk eller anvendelse av produktene.
Garantien gjelder ikke hvis:
Forbrukeren har reparert og/eller modifisert de leverte produktene selv eller fått dem reparert og/eller modifisert av tredjeparter;
De leverte produktene har blitt utsatt for unormale forhold eller på annen måte blitt behandlet uforsiktig eller i strid med instruksjonene fra entreprenøren og/eller på emballasjen;
Mangelen er helt eller delvis et resultat av forskrifter som myndighetene har satt eller vil sette angående arten eller kvaliteten på materialene som brukes.
ARTIKKEL 11 - PERSONLIG INFORMASJON
Din innsending av personlig informasjon gjennom butikken er underlagt vår personvernpolicy. For å se vår personvernerklæring.
PARAGRAF 12 - FEIL, UNØYAKTIGHETER OG UTELATELSER
Fra tid til annen kan det være informasjon på nettstedet vårt eller i Tjenesten som inneholder typografiske feil, unøyaktigheter eller utelatelser som kan være relatert til produktbeskrivelser, priser, kampanjer, tilbud, produktfraktkostnader, transittider og tilgjengelighet. Vi forbeholder oss retten til å korrigere eventuelle feil, unøyaktigheter eller utelatelser og til å endre eller oppdatere informasjon eller kansellere bestillinger hvis informasjonen i Tjenesten eller på et relatert nettsted er feil, når som helst og uten varsel (inkludert etter at du har lagt inn bestillingen din). .
Vi er ikke forpliktet til å oppdatere, endre eller presisere informasjon i Tjenesten eller på et relatert nettsted, inkludert, men ikke begrenset til, prisinformasjon, med mindre det er påkrevd ved lov. Ingen spesifisert oppdaterings- eller fornyelsesdato kan brukes i Tjenesten eller på et relatert nettsted for å indikere at informasjon i Tjenesten eller på et relatert nettsted har blitt endret eller oppdatert.
PUNKT 13 - ENDRINGER I VILKÅRENE FOR TJENESTEN
Du kan når som helst se den nyeste versjonen av Tjenestevilkårene på denne siden.
Vi forbeholder oss retten til, etter eget skjønn, å oppdatere, endre eller erstatte enhver del av disse Tjenestevilkårene ved å legge ut oppdateringer og endringer på nettstedet vårt. Det er ditt ansvar å sjekke nettstedet vårt regelmessig for endringer. Din fortsatte bruk av eller tilgang til nettstedet vårt eller tjenesten etter at det er lagt ut endringer i disse tjenestevilkårene, innebærer at du godtar disse endringene.